12月4日上午，世纪花园物业服务中心迎来了一位特殊的客人。业主陈女士手捧“为民排忧，助人为乐”锦旗来到了世纪花园物业服务中心，并向管理处的的物管员胡秀兰同志表达了感谢，“如果不是你们的服务认真负责，热于助人，我这些重要的证件都找不回来。”陈女士说。

事情还要从2018年11月17日说起，胡秀兰像往常一样在世纪花园小区内巡查，小区主干道上的一个黑色布袋子引起了她的注意。本来她以为是业主随手丢弃的垃圾，刚捡起准备丢到垃圾桶时从袋子的边缘透出了户口本的一角，这时胡秀兰打开了袋子发现里面是户口本等一些证件及一个装有3000多元现金的钱包。胡秀兰立刻向世纪花园物业管理处汇报了这一情况，并根据户口本上的信息在小区住户信息登记表中查找，在找寻无果后立即向辖区民警反映了这个情况。在民警和世纪花园物业员工的多方面查找下，这些证件与财务终于物归原主，也就有了今天这一幕的发生。

今后，红谷物业也将不断提升团队的专业水平，力争提供和谐人文的物业服务，期待以最诚挚的服务赢得业主的信赖和赞许。